Politique de confidentialité de Glucksmann

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Glucksmann collecte, traite et protège les données à caractère personnel des utilisateurs qui accèdent à la plateforme de paris sportifs disponible sur www.glucksmann2024.eu. Elle s'applique à l'ensemble des interactions avec le site, qu'il s'agisse de la création d'un compte, de la consultation des cotes, de la réalisation d'un pari ou de l'utilisation du service de retrait anticipé (cash out).

Glucksmann opère dans le secteur des jeux d'argent en ligne et reconnaît que la protection des données personnelles constitue un engagement fondamental envers ses utilisateurs. Cette politique est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et aux dispositions applicables en matière de jeux d'argent supervisés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

1. Données collectées

Glucksmann collecte plusieurs catégories de données selon le contexte d'utilisation du service.

1.1 Données personnelles d'identification

Lors de la création d'un compte ou d'une demande de vérification d'identité, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom et date de naissance
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Adresse postale complète
• Copie d'un document d'identité officiel (carte nationale d'identité, passeport)
• Justificatif de domicile
• Coordonnées bancaires ou informations relatives au moyen de paiement utilisé pour le dépôt et le retrait

1.2 Données de navigation et données techniques

Lors de chaque visite sur www.glucksmann2024.eu, des données techniques sont automatiquement enregistrées :

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation et résolution d'écran
• Pages consultées, durée de session et parcours de navigation
• Horodatage des connexions et des actions effectuées (mise, retrait, consultation de cotes)

1.3 Données relatives aux paris

L'ensemble des activités de paris sportifs génère des données traitées à des fins opérationnelles et réglementaires :

• Historique des paris (simples, combinés, handicap asiatique, marchés live)
• Montants des mises et des retraits
• Marchés sélectionnés (Ligue 1, Top 14, Champions League, etc.)
• Utilisation du cash out et des fonctionnalités de paris en direct

1.4 Cookies et technologies de traçage

Glucksmann utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, analyser l'audience et personnaliser l'expérience utilisateur. Les cookies déposés se répartissent en trois catégories :

Tu peux gérer tes préférences en matière de cookies à tout moment via le panneau de gestion accessible en bas de page du site.

2. Finalités du traitement des données

Les données collectées par Glucksmann sont traitées pour des finalités précises et proportionnées :

1. Exécution du contrat de service : ouverture et gestion du compte, traitement des paris, calcul des cotes, règlement des gains, gestion des dépôts et des retraits.
2. Conformité réglementaire : vérification de l'identité (KYC), contrôle de l'âge légal (18 ans minimum), lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT), prévention de la fraude.
3. Jeu responsable : détection des comportements à risque, mise en place de limites de mise ou d'auto-exclusion, conformément aux obligations en matière de jeux d'argent.
4. Amélioration du service : analyse statistique de l'utilisation de la plateforme, optimisation de la profondeur de ligne et des marchés disponibles (handicap asiatique, props joueurs, marchés quart).
5. Communication : envoi de notifications relatives au compte, d'alertes de sécurité et, avec consentement préalable, de communications promotionnelles.

3. Transmission des données à des tiers

Glucksmann ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs. Certaines données peuvent néanmoins être transmises à des tiers dans les cas suivants :

Tout transfert de données en dehors de l'Espace économique européen est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur de Glucksmann dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données te concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de tes données dans les cas prévus par le RGPD (article 17), sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de tes données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : t'opposer au traitement de tes données à des fins de prospection commerciale ou fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retirer ton consentement : à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer l'un de ces droits, adresse une demande écrite à l'adresse indiquée à la section 7 de la présente politique. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande.

En cas de réponse insatisfaisante, tu as la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

5. Conservation et protection des données

5.1 Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

5.2 Mesures de sécurité

Glucksmann met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation :

• Chiffrement des données en transit (protocole TLS) et au repos
• Authentification à deux facteurs disponible pour les comptes utilisateurs
• Contrôle d'accès interne strict, basé sur le principe du moindre privilège
• Surveillance continue des systèmes et journalisation des accès
• Procédures de gestion des incidents et de notification en cas de violation de données

6. Jeu responsable et traitement des données sensibles

Dans le cadre de ses obligations en matière de jeu responsable, Glucksmann peut être amené à traiter des données relatives aux comportements de jeu afin de détecter des situations à risque. Ces traitements sont réalisés dans l'intérêt des utilisateurs et conformément aux recommandations de l'ANJ. Faites des pauses régulières et utilisez les outils de limitation de mise disponibles dans votre espace personnel si nécessaire.

Les données liées à une procédure d'auto-exclusion ou de limitation volontaire sont conservées pour la durée de la mesure et ne peuvent être supprimées à la demande de l'utilisateur pendant cette période, conformément aux obligations réglementaires.

7. Contact et responsable du traitement

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à l'exercice de tes droits ou à la gestion de tes données personnelles, tu peux contacter le responsable du traitement de Glucksmann aux coordonnées suivantes :

• Adresse e-mail : [email protected]
• Adresse postale : Glucksmann – Service Protection des Données, www.glucksmann2024.eu
• Délégué à la protection des données (DPO) : [email protected]

Glucksmann s'engage à traiter chaque demande avec sérieux et dans les délais impartis par la réglementation en vigueur.

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être mise à jour pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figurant en tête de document fait foi. Il est recommandé de la consulter régulièrement.